Интерактивный портал

Центра Занятости Населения

Новгородской области

Войти через госуслуги

МОДЕРНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

   
    В Новгородской области с 2020 года стартует модернизация регионального центра занятости населения в рамках федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости».


   Реализация мероприятий проекта предполагает отказ от устаревших формальных подходов к трудоустройству граждан и оказание им максимально возможной индивидуальной помощи в поиске работы. «От оказания услуг к решению проблем» – главный девиз предстоящих изменений.
    В рамках проекта планируется создание модельных отделов занятости населения нового типа, предоставляющих комплексные услуги в сфере занятости и соответствующих единым федеральным стандартам, отвечающим современным потребностям работодателей и соискателей.
   Выстраивание траекторий профессионального развития граждан и проактивное взаимодействие с работодателями и образовательными организациями позволит снизить дисбаланс спроса и предложения на рынке труда, предупредить возможные риски и неэффективную занятость.
   Работа по модернизации новгородской службы занятости начата в регионе еще в конце 2018 года в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 10.12.2018 №791 «О реализации бережливых технологий в центре занятости» и в рамках регионального проекта «Бережливый центр занятости населения». Основная цель данных мероприятий – улучшение доступности и качества оказываемых населению услуг и повышение уровня удовлетворенности ими, а также совершенствование сервиса в части комфорта, удобства, экономии времени, дизайна, удобной эргономики помещений и внешнего вида работника.
Внедрение технологий бережливого производства уже на первом этапе позволило:
- сократить количество подписей в первичной документации с 11 до 1;
- расширить возможности классификатора профессий в программном комплексе ЦЗН, предоставляющий теперь выбор спецификации и квалификации гражданина;
- автоматически выводить из программы приглашение на вторичный прием (ранее заполнялось от руки);
- организовать рабочее место специалиста по системе 5С.
Благодаря отмеченным результатам оказание услуги «первичный прием» сократилось с 41 минуты 25 секунд до 21 минуты.
С 18 апреля 2019 года вступили в силу изменения в график работы, в соответствии с которыми услуги населению оказываются без перерыва на обед, что позволило снять пиковые нагрузки и равномерно выстроить работу сотрудников ЦЗН, снимая дополнительное психологическое напряжение и повышая эффективность работы.
24 декабря 2019 года открылся новый брендированный кадровый центр «Работа России» по адресу: г. Великий Новгород, Сырковское шоссе, д. 2А. Его помещения расположены на 1 и 2 этажах бизнес-центра «Колмово Сити» и занимают почти 1500 м2. Новое место с широкой транспортной доступностью для населения объединило в себе и административно-управленческий аппарат учреждения, и отдел занятости населения Великого Новгорода и Новгородского района, которые ранее располагались в разных частях города.
Центр современен, клиентоориентирован и более удобен для оказания широкого спектра государственных услуг в сфере занятости населения. Он разделен на функциональные зоны, что позволяет правильно распределять потоки граждан и работодателей в соответствии с целями их обращения.

Текущая модернизация регионального центра занятости выполнена за счет средств областного бюджета, с 2020 года планируется дооснащение учреждения за счет федеральных средств. Опыт внедрения новых стандартов работы будет применяться и в других отделах занятости населения области.

 
 
Яндекс.Метрика